Câu hỏi thường gặp

MAHASUTRA sản xuất nước hoa cao cấp (parfum absolute và eau de parfum), lăn hương liệu trị liệu, tinh dầu thơm, nến, xịt phòng và vải, chăm sóc da và cơ thể, dầu trị liệu spa và bộ quà tặng, lấy cảm hứng từ di sản cổ xưa và những nghi thức gợi cảm.

Sản phẩm của chúng tôi sử dụng dịch chiết thực vật, tinh dầu và các thành phần thân thiện với da như lô hội, glycerin và chất hoạt động bề mặt có nguồn gốc thực vật. Chúng được bào chế dịu nhẹ để dùng hằng ngày và đáp ứng tiêu chuẩn an toàn mỹ phẩm quốc tế. Chúng tôi khuyên bạn thử trên một vùng da nhỏ nếu bạn có làn da nhạy cảm.

Mỗi dòng có tính cách riêng. Heritage là nhựa thơm ấm áp, gỗ và gia vị (Sacred Embers, Divine Rituals). Botanica Alchemy mang hương xanh và hoa cỏ (Forest Hypnosis, Midnight Blossom). Grand Reserve sử dụng những nguyên liệu quý hiếm nhất của chúng tôi (Marble & Cognac, Obsidian Chamber). Mỗi trang sản phẩm đều liệt kê đầy đủ các nốt hương.

Dùng cho que khuếch tán (20–30ml), trên đá dung nham hoặc gốm khuếch tán (5–10 giọt), hoặc trong máy khuếch tán siêu âm (3–6 giọt vào nước). Chỉ dùng để tạo hương nhà cửa: không thoa lên da hoặc uống.

Có. Đơn hàng trên US$150 được miễn phí vận chuyển. Dưới mức đó, phí vận chuyển cố định được hiển thị trong giỏ hàng và khi thanh toán.

Có. Đơn hàng được gửi trong hộp trơn, không có dấu hiệu nào về sản phẩm bên ngoài, và hóa đơn bên trong được trình bày trung tính, chuyên nghiệp.

Hầu hết công thức của chúng tôi dịu nhẹ và cấp ẩm, như sữa tắm cân bằng pH với lô hội và panthenol. Như với mọi sản phẩm có hương thơm hay thành phần thực vật, hãy thử trên một vùng da nhỏ trước, và tránh sản phẩm chứa tinh dầu mà bạn bị dị ứng. Pura, sữa tắm không mùi của chúng tôi, được tạo ra cho làn da nhạy cảm.

Hầu hết sản phẩm nên được sử dụng trong vòng 24 tháng kể từ ngày sản xuất. Xem trang sản phẩm và bao bì để biết hạn sử dụng chính xác. Bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp.

Chúng tôi chấp nhận trả và đổi hàng trong vòng 14 ngày kể từ khi giao, đối với sản phẩm chưa sử dụng, chưa mở và còn nguyên bao bì gốc. Vì lý do vệ sinh, sản phẩm chăm sóc cá nhân đã mở không thể trả lại trừ khi bị lỗi. Gửi email đến [email protected] kèm mã đơn hàng để bắt đầu trả hàng.

Đơn hàng được xử lý trong 1–3 ngày làm việc. Sau đó, thời gian giao hàng từ 2 đến 21 ngày làm việc, tùy điểm đến. Bạn sẽ nhận mã theo dõi qua email. Thủ tục hải quan đôi khi có thể kéo dài thêm vài ngày.