よくある質問

MAHASUTRA は、古代の伝統と官能的な儀式に着想を得て、ファインフレグランス（パルファム・アブソリュートとオードパルファム）、アロマセラピー・ロールオン、アロマティック・インフュージョンオイル、キャンドル、ルーム＆ファブリックスプレー、スキン＆ボディケア、スパ用トリートメントオイル、ギフトセットを作っています。

製品には、ボタニカルインフュージョン、エッセンシャルオイル、アロエベラ、グリセリン、植物由来の界面活性剤など、肌にやさしい成分を使用しています。毎日使ってもやさしいように処方され、国際的な化粧品安全基準を満たしています。敏感肌の方はパッチテストをおすすめします。

シリーズごとに個性があります。Heritage は温かなレジン、ウッド、スパイス（Sacred Embers、Divine Rituals）。Botanica Alchemy はグリーンとフローラル（Forest Hypnosis、Midnight Blossom）。Grand Reserve はもっとも希少な素材を使用しています（Marble & Cognac、Obsidian Chamber）。各製品ページにすべてのノートを記載しています。

リードディフューザー（20〜30ml）、溶岩石やセラミックディフューザー（5〜10滴）、または超音波ディフューザー（水に3〜6滴）でお使いください。ホームフレグランス専用です。肌に塗ったり飲み込んだりしないでください。

はい。US$150以上のご注文は送料無料です。それ未満の場合は、ショッピングバッグとチェックアウトで一律の送料が表示されます。

はい。ご注文は無地の箱で発送し、外側に内容物の表示はありません。同梱の請求書も中立的で事務的なものです。

アロエとパンテノールを配合したpHバランスのクレンザーなど、ほとんどの処方はやさしく保湿力があります。フレグランスやボタニカル製品と同様に、まずパッチテストを行い、アレルギーのあるエッセンシャルオイルを含む製品は避けてください。無香料のボディクレンザー Pura は敏感肌のために作られています。

ほとんどの製品は製造から24か月以内のご使用がおすすめです。正確な使用期限は製品ページとパッケージでご確認ください。直射日光を避け、涼しく乾燥した場所に保管してください。

お届けから14日以内で、未使用・未開封、かつ元のパッケージのままの商品に限り、返品・交換を承ります。衛生上の理由から、開封済みのパーソナルケア製品は不良品を除き返品できません。返品をご希望の場合は、注文番号を添えて [email protected] までメールでご連絡ください。

ご注文は1〜3営業日以内に処理されます。その後、お届け先により2〜21営業日で配達されます。追跡番号はメールでお知らせします。税関検査により、まれに数日余分にかかることがあります。