VẬN CHUYỂN
Chúng tôi giao hàng đến đâu, mất bao lâu và chi phí bao nhiêu.
Chúng tôi giao hàng toàn thế giới từ xưởng của mình, có mã theo dõi cho mọi đơn hàng và miễn phí vận chuyển cho đơn trên US$150.
Nơi chúng tôi giao hàng
Chúng tôi giao hàng toàn thế giới. Đơn hàng được xử lý trong 1–3 ngày làm việc, và bạn sẽ nhận mã theo dõi qua email khi kiện hàng được gửi đi.
Đơn hàng quốc tế có thể bị quốc gia nhận thu thuế nhập khẩu hoặc thuế khác. Các khoản này do hải quan địa phương quy định và người nhận thanh toán.
Nước hoa và vận chuyển
Nước hoa có chứa cồn và được gửi qua các dịch vụ vận chuyển được phép. Việc giao hàng đến vùng xa có thể lâu hơn một chút, và thủ tục hải quan đôi khi có thể kéo dài thêm vài ngày.
Đóng gói
Mọi đơn hàng đều được đóng gói thủ công với lớp đệm bảo vệ để chai thủy tinh và nến đến nơi nguyên vẹn. Kiện hàng được gửi trong hộp trơn, không có dấu hiệu nào về sản phẩm bên ngoài, và dịch vụ gói quà hoàn toàn miễn phí.
Theo dõi và giao hàng
Đường dẫn theo dõi được gửi qua email ngay khi kiện hàng rời khỏi chúng tôi. Nếu thông tin theo dõi không cập nhật trong vài ngày, hoặc kiện hàng được báo đã giao nhưng bạn chưa nhận được, hãy gửi email đến [email protected] kèm mã đơn hàng, chúng tôi sẽ cùng đơn vị vận chuyển kiểm tra.
Thay đổi địa chỉ
Cần sửa địa chỉ? Hãy gửi email cho chúng tôi càng sớm càng tốt. Chúng tôi có thể cập nhật cho đến khi kiện hàng được gửi đi. Khi hàng đã trên đường, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để chuyển hướng cùng đơn vị vận chuyển.
Đơn hàng gửi nhiều địa chỉ
Gửi quà cho nhiều người? Hãy đặt đơn riêng cho mỗi địa chỉ, hoặc liên hệ chúng tôi về quà tặng doanh nghiệp và số lượng lớn, chúng tôi có thể gửi theo cả danh sách người nhận.
Biểu phí và thời gian giao hàng
| Khu vực | Thời gian giao | Phí vận chuyển |
|---|---|---|
| Khu vực 1 Malaysia | 2–4 ngày làm việc | US$3.50, miễn phí cho đơn trên US$150 |
| Khu vực 2 Ấn Độ, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Campuchia, Đài Loan, Đặc khu Hành chính Hồng Kông, Trung Quốc, Đặc khu Hành chính Macao, Trung Quốc, Hàn Quốc, Indonesia, Lào, Maldives, Mông Cổ, Myanmar (Miến Điện), Nepal, New Zealand, Nhật Bản, Pakistan, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Thái Lan, Timor-Leste, Trung Quốc, Úc, Việt Nam | 5–10 ngày làm việc | US$15, miễn phí cho đơn trên US$150 |
| Khu vực 3 Tất cả các quốc gia khác | 7–21 ngày làm việc | US$20, miễn phí cho đơn trên US$150 |
This translation is provided for convenience. If there is any difference, the English version applies.
NGHI THỨC KHỞI NGUỒN TỪ NHỮNG THỰC HÀNH CỔ XƯA
MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN
Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên US$150
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRỰC TIẾP
Trò chuyện với nhân viên thật qua WhatsApp hoặc email
GÓI QUÀ
Gói quà miễn phí giúp mỗi đơn hàng thêm đặc biệt
TỰ NHIÊN & CÓ TRÁCH NHIỆM
Được bào chế đáp ứng tiêu chuẩn an toàn mỹ phẩm quốc tế