配送

我们运送到哪里、需要多长时间以及费用多少。

我们从工作室运送至全球,每笔订单均可追踪,满 US$150 免运费。

配送范围

我们运送至全球。订单会在 1–3 个工作日内处理,包裹寄出后您会通过电子邮件收到追踪号码。

国际订单可能会被目的地国家征收进口关税或税费。这些费用由当地海关规定,由收件人支付。

香水与运送

香水含有酒精,通过获准的服务寄送。偏远地区的配送时间可能稍长,海关检查偶尔可能会增加几天。

包装

每笔订单都以手工包装并加入保护填充物,确保玻璃瓶与蜡烛完好送达。包裹以素色纸箱寄出,外包装不显示内容物,并可免费提供礼品包装。

追踪与配送

包裹一寄出,追踪链接就会通过电子邮件发送给您。如果追踪信息数天未更新,或显示已送达但您尚未收到,请将订单号发送至 [email protected],我们会与快递公司一起调查。

更改地址

需要更正地址?请尽快发送邮件给我们。在包裹寄出前我们都可以更新地址;寄出后,我们会尽力联系快递公司改派。

寄送到多个地址

要给不止一个人送礼?请为每个地址分别下单,或联系我们的企业与批量礼品服务,我们可以按完整的收件人名单寄送。

运费与配送时间

区域配送运费
区域 1
马来西亚
2–4 个工作日US$3.50,满 US$150 免运费
区域 2
澳大利亚, 巴基斯坦, 不丹, 东帝汶, 菲律宾, 韩国, 柬埔寨, 老挝, 马尔代夫, 蒙古, 孟加拉国, 缅甸, 尼泊尔, 日本, 斯里兰卡, 台湾, 泰国, 文莱, 新加坡, 新西兰, 印度, 印度尼西亚, 越南, 中国, 中国澳门特别行政区, 中国香港特别行政区
5–10 个工作日US$15,满 US$150 免运费
区域 3
所有其他国家
7–21 个工作日US$20,满 US$150 免运费

本译文仅为方便阅读而提供。如有任何差异,以英文版本为准。

源自古老实践的仪式