PENGIRIMAN
Ke mana kami mengirim, berapa lama, dan berapa biayanya.
Kami mengirim ke seluruh dunia dari studio kami, dengan pelacakan untuk setiap pesanan dan gratis ongkir di atas US$150.
Wilayah pengiriman
Kami mengirim ke seluruh dunia. Pesanan diproses dalam 1–3 hari kerja, dan Anda akan menerima nomor pelacakan melalui email setelah paket dikirim.
Pesanan internasional dapat dikenai bea masuk atau pajak oleh negara tujuan. Biaya ini ditetapkan oleh bea cukai setempat dan dibayar oleh penerima.
Parfum dan pengiriman
Parfum mengandung alkohol dan dikirim melalui layanan yang disetujui. Pengiriman ke daerah terpencil bisa sedikit lebih lama, dan pemeriksaan bea cukai terkadang dapat menambah beberapa hari.
Kemasan
Setiap pesanan dikemas dengan tangan menggunakan bantalan pelindung agar botol kaca dan lilin tiba dengan utuh. Paket dikirim dalam kotak polos tanpa keterangan isi di luar, dan bungkus kado tersedia gratis.
Pelacakan dan pengiriman
Tautan pelacakan dikirim melalui email segera setelah paket Anda dikirim. Jika pelacakan tidak diperbarui selama beberapa hari, atau paket tercatat terkirim tetapi belum tiba, kirim email ke [email protected] dengan nomor pesanan Anda dan kami akan menyelidikinya bersama kurir.
Mengubah alamat
Perlu memperbaiki alamat? Kirim email kepada kami secepatnya. Kami dapat memperbaruinya hingga paket dikirim. Setelah dalam perjalanan, kami akan berusaha mengalihkannya melalui kurir.
Pesanan ke beberapa alamat
Mengirim hadiah ke lebih dari satu orang? Buat pesanan terpisah untuk setiap alamat, atau hubungi kami untuk hadiah korporat dan dalam jumlah besar, di mana kami dapat mengirim ke seluruh daftar penerima.
Tarif dan waktu pengiriman
| Zona | Pengiriman | Ongkos kirim |
|---|---|---|
| Zona 1 Malaysia | 2–4 hari kerja | US$3.50, gratis di atas US$150 |
| Zona 2 Australia, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Filipina, Hong Kong DAK Tiongkok, India, Indonesia, Jepang, Kamboja, Korea Selatan, Laos, Makau DAK Tiongkok, Maladewa, Mongolia, Myanmar (Burma), Nepal, Pakistan, Selandia Baru, Singapura, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor Leste, Tiongkok, Vietnam | 5–10 hari kerja | US$15, gratis di atas US$150 |
| Zona 3 Semua negara lainnya | 7–21 hari kerja | US$20, gratis di atas US$150 |
Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Inggris yang berlaku.
RITUAL YANG LAHIR DARI TRADISI KUNO
GRATIS ONGKOS KIRIM
Gratis ongkos kirim untuk pesanan di atas US$150
LAYANAN PELANGGAN LANGSUNG
Bicara dengan staf kami melalui WhatsApp atau email
BUNGKUS KADO
Bungkus kado gratis membuat setiap pesanan terasa istimewa
ALAMI & ETIS
Diformulasikan sesuai standar keamanan kosmetik internasional